Development of Human Resources 人材育成

キャリアプラン

多種多様な仕事を備えるホテルにおいて、すべての基礎となるのは『人』と接する力です。その力を養うために、新入社員研修後3ヶ月は全員が多くのお客様と接する料飲・宴会部門等を経験します。
ホテルにはさまざまな職種が存在するため、ジョブ・ローテーションを通して、経験を積みあげ、将来的にはマネジメントに携わることも可能です。

ジョブ・ローテーション 本人の希望や適性を考えながら、2、3年ごとに配置転換を行い、いろいろな仕事を経験していきます。また、同じホテル内で違う仕事を体験するなどのOJTを行います。このようにさまざまな仕事に携わることにより、広い視野でホテルをとらえることができます。
自己申告制度 毎年1回、全社員が調査票を提出します。この制度は、日ごろ社員が仕事や職場に対してどのように考え、また将来についてどのような希望を持っているのかを把握するためのものです。社員の知識・経験・能力・適性などを会社が適切に判断するための一助とするとともに、今後の育成・指導のために長期的な視野に立って役立たせていきます。

人材育成

研修体系

ホテルにとって重要な『人財』への投資は惜しみません。年間30回以上の研修を実施するなど、社員の成長を積極的にバックアップしています。

新入社員研修

約二週間の集合研修、現場配属1ヶ月後のフォロー研修で、社会人として、ホテルパーソンとしての基礎を構築します。

階層別研修
【管理職】
職場活性化研修や評価者研修など
【一般職】
基本的なビジネススキルの習得

例)新入社員研修/2年目研修/3年目研修/後輩指導研修

  • ※1~3年目までは必須、4年目以降は昇格時やエントリー式で受講
スキル別研修
【全階層】
サービススキルのブラッシュアップ等、業務に直結する内容をエントリー式で受講
部門別研修

各部門の特性や役割に応じて、部門に求められる能力を高めるための研修やOJT

コンプライアンス研修
【全社員】
JTH社員として守るべきルールを伝えるための研修

例)個人情報保護、メニュー表記、ハラスメント、労務管理、消防・防災等

語学習熟補助制度

ホテルは海外から数多くのお客様がいらっしゃいます。そのため語学研修や自発的な語学習得への援助も行っています。

  • ●英会話スクール受講料優待
  • ●英会話スクール受講費用補助 など

新入社員研修の様子

新入社員研修の様子
新入社員研修の様子
このページのトップへ
COPYRIGHT © JR TOKAI HOTELS CO., LTD.
ALL RIGHTS RESERVED.